مدونة كريم إمام : عصير كتاب فن التعامل مع الناس لكارنيجى

سلسلة عصير الكتب ((3))

عصير كتاب {فن التعامل مع الناس }

كريم إمام السلفى

الكتاب : فن التعامل مع الناس

الكاتب : دايل كارنيجى

الناشر : مكتبة جزيرة الورد

الطبعة : الأولى 2010م

عدد الصفحات : 185 صفحة

تقيمى للكتاب : الكتاب بالجملة رائع – بسيط – واقعى – به نقولات كثيرة مفيدة – خالى من الحشو كالكلام الإنشائى والفلسفى - هناك فصلين في أخر الكتاب ((القلق – الملل) رغم إنهما مهمان إلا إنى أراى أنهما لا ينسبان مضمون الكتاب

هناك أيضاً مواضيع تنقص الكتاب في مضمونه كتابه الآخر الرائع يكمله = كتاب ((كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ؟)

{ أمضيت ثلاثين عاماً في هذه الدنيا آتخبط قبل أن أتعلم أن 90 % من الناس لاينتقدون أنفسهم مهما بلغت أخطاؤهم ! } (ص 13)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ المالى المعروف : (( جون وانا ميكر )) = كان يؤكد دائماً في تصريحاته قائلاً : أيقنت من تجارب ثلاثين عاماً أن من الحمق أن تلوم أحداً وانشغالى بإصلاح عيوب نفسى يكفينى عن التفكر في أن الله سبحانه وتعالى لم يشأ أن يوزع هبة الذكاء بين الناس سواسية } ( ص13)

{ كان لينكولن ((رئيس أمريكا)) له قول مشهور = ( لا تلم أحداً حتى لا تلام ) }(ص 16)

{ اللوم الحاد والإنتقاد يؤديان إلى نتائج عكسية } ( ص 18)

{ يقول ((برواتج )) إن المرء يصبح له قيمة عندما تدور بينه وبين نفسه معركة

إن إصلاح نفسك يستغرق زمناً طويلاً وبعدئذ تستطيع أن تخصص أوقاتك التالية لإصلاح الآخرين } ( ص 19 )

{ اللوم شرارة خطيرة من شأنها أن تسبب إنفجاراً للكبرياء انفجاراً يؤدى بالموت أحياناً !

إن الإنتقاد اللاذع جعل الكاتب البريطاني الشهير (( توماس هاردى)) يقلع عن الكتابة إلى للآبد

كما دفع الشاعر الإنجليزى (( توماس شاتروثون )) إلى الإنتحار ! } ( ص 20 )

{ كان ((بنيامين فرانكلين )) في شبابه تنقصه اللباقه والكياسة في معاملة الناس ثم اصبح بعد ذلك من ألمع الدبلوماسين فما هو سر نجاحه ؟!

لقد علمته التجارب فقال قولته الشهيرة :

( لن آتحدث بسوء عن أحد بل سأتحدث عن الخير الذى أعرفه في كل إنسان ) } ( ص 20 )

{ إن أي احمق يستطيع ان ينتقد وان يتهم وان يلوم ومعظم الحمقى يفعلون ذلك لكن على المرء أن يسيطر على نفسه وأن يكون متفهماً ومتسامحاً ولتذكر قول الدكتور (( جونسون )) = إن الله لا يحاسب الإنسان إلا بعد أن ينتهى آجله فلماذا نتسرع أنا وأنت بمحاسبة الناس ؟! } ( ص20)

{ قال (( جون ديوى )) = إن رغبة الإنسان في أن يكون شيئاً مذكوراً أعمق حافز للعمل } ( ص 23 )

{ الرغبة في ان تكون شيئاً مذكوراً واحدة من المميزات الفاصلة بين الإنسان والحيوان } ( ص 24)

{ إن الكثيرين من الناس يشعرون بعذاب الضمير إذا ما تركوا عائلاتهم أو مستخدميهم من دون طعام طيلة سته أيام ولكن هذا الضمير لا يتحرك إذا تركوهم لمدة كبيرة دون منحهم الثناء المخلص الذى يبحثون عنه مثلما يبحثون عن الغذاء } ( ص 29 )

{ إن الفرق بين التقدير والإطراء فرق بسيط الأول نقى خالص والثانى أنانى ومغشوش الأول يصدر عن القلب والثانى يصدر عن اللسان الأول مجرد من الأنانية والثانى جزء من الأنانية

الأول مطلوب من الجميع والثانى مرفوض من الجميع } ( ص 31)

{ قال الفليسوف (( أوبريجون )) = لا تخش الأعداء الذين يهاجمونك بل احذر الأصدقاء الذين يتملقونك } ( ص 31 )

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ عندما أذهب لصيد الأسماء أنسى ما احبه وأفكر فقط فيما يحبه السمك

فأنا لا أضع الكريز أو الكريمة اللذين آكن لهما حباً وإنما أضع دودة بالسنارة وألقيها للسمك ثم أردد :

( ألا تحبين الحصول على هذه ؟! )

فلماذا لا نستخدم هذا المنطق في إصطياد الناس ؟ } ( ص 35)

{ الطريقة الوحيدة للتأثير على الشخص الآخر أن تتحدث عما يريده هو وأن ترشده إلى طريقة تحقيقها } ( ص 35 )

{ قال (( آوين يونج )) إن من يستطيع أن يضع نفسه مكان إنسان آخر ويستطيع أن يفهم ما يدور في عقله لن يحتاج أبداً إلى القلق على مستقبله } ( ص 40 )

{ بإستطاعة الإنسان كسب الأصدقاء خلال شهرين إذا اهتم بالناس اكثر مما يستطيع كسبه خلال عامين عن طريق حمل الناس على الاهتمام به } ( ص 46 )

{ ( ماذا يجب أن تعنى الحياة لك ؟ ) كتاب للنفسانى الشهير (( ألفرد أولر )) قال فيه = إن الشخص الذى لا يهتم بأخيه الإنسان يعانى من مصاعب جمه في الحياة وفى مثل هذا الشخص يتجلى الفشل الإنسانى في مختلف صوره } ( ص 48)

{ قال (( ببليليوس سبروس )) احد شعراء الرومان القدامى = إننا لا نهتم بالآخرين إلا بعد اهتمامهم بنا } ( ص 54 )

{ منذ آلاف السنين ظل الفلاسفة يبحثون في قواعد العلاقات الإنسانية وفى النهاية خرجوا لنا بمبدأ هام = عامل الناس بما تحب أن يعاملوك } ( ص 58)

{ إن احضرت لك عاملة المطعم البطاطس مسلوقه بدلاً من البطاطس المحمرة فقل لها :

آسف لإزعاجك ولكن أفضل البطاطس المحمرة فتستجيب لا إزعاج على الإطلاق وستكون مسرورة بخدمتك لأنك أبديت احترامك لها } ( ص 59)

{ إن في إمكانك أن تقول للشخص الآخر : إنه مخطئ من خلال نظرة أو لفتة أو حركة وتكون في ذلك بليغاً بلاغتك فيما لو استخدمت الكلمات

وإذا صارحت شخصاً أنه مخطئ لن يوافقك على ذلك لأنك وجهت ضربة مباشرة إلى ذكائه وحكمته وأغتزازه بنفسه لكنها لن تثنيه عن رأيه حتى لو لجأت إلى منطق (( أفلاطون )) أو (( إبما نويل )) لن تستطيع تغير رأيه لأنك جرحت مشاعره } ( ص 75 )

{ نصح (( لورد شترفليد )) ابنه قائلاً = كن أعقل الناس إذا استطعت ولكن لا تحدث الناس بذلك } ( ص 76)

{ إذا كان قلب الرجل الآخر مليئاً بالضغينة والكراهية نحوك فلن تتمكن من إقناعه بكل ما في الكون من حقائق } ( ص 85 )

{ قال (( لنكولن )) منذ مائه عام مضت = هناك مثل قديم يقول : إن قطرة من العسل تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم } ( ص 85)

{ طريقة (( سقراط )) = مهم جداً ان تبدأ الحوار من الناحية الإيجابية فتجنب نقاط الإختلاف مع الطرف الآخر وحاول التأكيد على الأشياء التي تتفق معه عليها اجعله يشعر أنكما تسعيان إلى نتيجة واحدة وأن الفارق بينكما يكمن في الوسيلة وليس الهدف اجعله يظل يقول (نعم ) منذ البداية واجعله ما استطعت يتجنب قول لأ } ( ص 91 )

{ منذ خمسة وعشرين قرناً قال أحد حكماء الصين واسمه (( لاونى )) حكمه بليغة وفى إمكان قراء هذا الكتاب أن يطبقوها في عصرنا هذا أو يحصلوا على أفضل النتائج = الرجل العاقل هو الذى إذا أراد أن يعلو على الناس وضع نفسه أسفلهم زإذا شاء أن يكون في مقدمتهم جعل نفسه خلفهم ألا تنظر إلى البحار والأنهار كيف يصب فيها المياة من مئات الترع والجداول التي تعلوها ؟ } ( ص 100)

{ فما يسرى على بعض الناس لايسرى بالضرورة على كل الناس فإذا كنت مقتنعاً بالنتائج التي تحصل عليها فلا داعى أن تغيرها وإذا لم تكن راضياً فلماذا لا نجرب ؟ } ( ص 106 )

{ إذا أردت أن تستميل الناس إلى طريقة تفكيرك فمن الأفضل أن تتبع هذه القاعدة :

( توسل إلى الدوافع النبيلة لديهم ) } ( ص 108 )

{ من السهل أن تستمع إلى من ينتقدك ويذكر أخطاءك إذا ما بدأ المنتقد بالإعتراف أنه ليس معصوماً من الأخطاء } ( ص 118 )

{ لكى تغير الناس دون أن تسئ إليهم أو تستثير عنادهم إليك بهذه القاعدة ( قدم اقترحات مهذبة بدلاً من اصدار أوامر صريحة ) } (ص 123)

{ دع الرجل الآخر يحتفظ بماء وجهه } ( ص 128)

{ لقد علمتنى التجارب أنه لاخير في أناس يتشبهون بمن ليس يشبههم ! } ( ص135)

{ يقول (( أمران شاينفيلد )) في كتابه ( أنت والوراثه ) : إن كل كروموزوم يحمل جينات تعد بالمئات لكن واحداً من هذه الجينات في بعض الأحوال قادرة على تغير حياة المرء } ( ص 137 )

{ من أجل تنمية أسلوب ذهنى يعود علينا بالطمأنينة ويحررنا من القلق إليك بهذه القاعدة : اعرف نفسك وكن نفسك ولا تحاول التشبه بغيرك } ( ص138)

{ إذا رغبت أن تكون سعيداً فعليك بتركيز اهتمامك في التسعين في المائة من أمورك وتجاهل العشرة في المائة الأخرى

آما إذا أردت ان تحول حياتك إلى جهنم فالأمر سهل فما عليك إلا أن تركز كل اهتمامك على تلك العشرة في المائة } ( ص 143)

{ إذا أردت أن تهزم القلق زتبدأ الحياة إليك القاعدة :

أحص نعم الله عليك بدلاً من أن تحصى متاعبك } ( ص 145)

{ قال (( شونبهور )) ذوو النفوس الوضيعة يحصلون على المتعة في البحث عن أخطاء العظماء من الرجال } ( ص 150 )

{ إذا انتابك القلق من جراء تهمة ألصقت بك أو نقد وجه إليك فإليك بهذه القاعدة : تذكر أن الأنتقام الظالم إنما هو اعتراف ضمنى بقيمتك وأنه بقدر أهميتك وقيمتك يكون النقد الموجه إليك } ( ص 150 )

{ حين تكون عرضه للنقد الظالم المغرض فتنذكر هذه القاعدة : ابذل قصارى جهدك في العمل الذى تشعر من داخلك أنه صواب واسدد أذنيك بعد ذلك عن كل ما يلحق بك من لوم اللأئمين } ( ص 156)

{ يقول الطبيب النفسى الأمريكي (( أ. أ . بريل )) = إن مائه في المائه من الإرهاق الذى يشعر به العمال الذين يتطلب عملهم الجلوس المتواصل راجع إلى عوامل نفسيه !

قال (( كارنيجى )) مثل السأم والإستياء والشعور بعدم التقدير والقلق } ( ص 160 )

{ علاج الإرهاق العصبى = الإسترخاء } ( ص 162)

{ يقول الدكتور (( إدمون جاكسون )) رئيس جامعة شيكاغو : إذا استطعت إرخاء عضلات عينك تستطيع أن تزيل توتر الجسد كله وسبب ذلك يعود إلى كون العينين تستهلك ربع النشاط العصبى الذى يستهلكه الجسد كله } ( ص 163)

{ الإسترخاء ليس مجهوداً يبذل وإنما هو التوقف التام عن كل مجهود وأبدأ الإسترخاء دائماً بإسترخاء عضلات عينك ووجهلك } ( 164)

{ إليك خمس مقترحات على الإسترخاء :

1)أقرأ أحد أشهر الكتب التي تدور حول هذا الموضوع وهذا كتاب الدكتور (( دافيدهارولدفنك )) وعنوانه ( التخلص من التوتر العصبى )

2) أسترخ أينما كنت أترك جسدك ليسترخى تماماً

3) اعمل ما شئت من الوقت على أن تراعى الإسترخاء في جلستك

4) راجع نفسك أربع أو خمس مرات في اليوم فى لنفسك :

هل استخدم في عملى عضلات من جسدى لا علاقه لها بهذا العمل إطلاقاً

5) أختبر نفسك ثانيه في نهايه الأسبوع بسؤال هل أنا متعب ؟

فإذا كنت متعباً فليس هذا بسبب المجهود الذى تبذله وإنما الطريقه التي بذلت بها المجهود } ( ص 164)

{ (( رولان وليمز)) رئيس شركة سكك حديد شيكاغو قال = إن إزالة أكوام الأوراق غير اللازمه من فوق المكتب سيجعلنا نحس بالفرق الكبير في الإنتاج } ( ص 169)

{ على سقف مكتبة الكونجرس في واشنطن نقشت خمس كلمات للشاعر (( بوب ))هي النظام هو قانون السماء الأول } ( ص 169)

{ تكفى نظرة واحدة إلى مكتب تغطيه الرسائل والملفات والتقارير والمذكرات لخلق التوتر والإزعاج والقلق } ( ص 169)

{ ان تأدية أكثر من عمل في وقت واحد لن يصيبك بالإرهاق والتعب وحسب

بل بضغط الدم المرتفع واضطربات القلب وقرحة المعدة أيضاً ! }(ص169)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ حتى تتجنب الإرهاق والقلق في عملك :

1) لا تترك على مكتبك أوراقاً بإستثناء تلك التي تتعلق بعملك

2) أنجز الأهم فالمهم

3) إذا كنت تواجه مشكله قم إلى حسمها على الفور لا تؤجل اتخاذ قرار تستطيعه اليوم إلى الغد

4) تعود كيف تنظم وتفوض وتشرف } (ص 169)

{ قال (( هنرى دوفترى )) مؤسس شركة خدمات المدن : شيئان لا يشتريان بالمال :

القدرة على التفكير

والقدرة على القيام بالإشياء بحسب ترتيبها في الأهميه } ( 170)

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ رجال أعمال كثيرون يدفعون بأنفسهم إلى القبر لأن كل منهم لايعرف أبداً كيف يسند للآخرين بعض مسؤولياته ولأنهم يصرون على القيام بجميع الأعمال بمفردهم } ( ص 171)

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ الرجل الذى يؤسس عمل ولايعرف كيف ينظم ويفوض ويشرف غالباً ما تراه وهو في الخمسينات من عمره أشبه بكهل من فرط ما أصابه من القلق والتوتر } ( ص 171)

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

{ أن ضغط الدم واستهلاك الأوكسجين ينقص حين يشعر الإنسان بالملل فإن زال الملل عادت عمليات الجسم إلى طبيعتها } ( ص 176)

{ إذا كنت ترى أن عملك كريهاً وليس بمقدورك جعله مسلياً حقاً ولا ممتعاً فعلاً فأقبل عليه (كما لو كان ) ممتعاً مع مرور الوقت ستجده ممتعاً بالفعل

(كما لو كان ) = فلسفة يعترف بها علم النفس الحديث ويؤمن بها فاعالم النفسى (( وليم جيمس )) نصحنا بالظهور كما لو كنا شحعاناً فتأتينا الشجاعة أو نتصرف كما لو كنا سعداء فتغرقنا السعادة } ( ص 178)

......................................

تم بحمد لله

مدونة كريم إمام

الصفحات

الأربعاء، 21 أكتوبر 2015

عصير كتاب فن التعامل مع الناس لكارنيجى

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق